Politique de confidentialité

1. Introduction

La société SPLM – SEMEXVAL attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

2. Responsable du traitement

SPLM – SEMEXVAL
Place Général de Gaulle
83160 La Valette du Var – France

SIRET : 52323930900017

Email : com@splm-semexval.com

3. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à la gestion de vos demandes :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Contenu du message transmis via les formulaires
• Données de navigation (adresse IP, pages consultées, cookies)
• 
  

4. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Vous fournir des informations sur nos programmes immobiliers
• Assurer le suivi commercial de votre projet
• Vous adresser des communications commerciales, sous réserve de votre consentement
• Améliorer le fonctionnement et les performances du site

5. Base légale

Les traitements reposent sur :

• Votre consentement (formulaires, prospection commerciale, cookies)
• L’intérêt légitime de SPLM – SEMEXVAL pour répondre à vos demandes et assurer le suivi commercial
• Le respect d’obligations légales, le cas échéant

6. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées exclusivement :

• Aux équipes internes de SPLM – SEMEXVAL
• Aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site (hébergement, outils marketing, CRM), dans la limite nécessaire à leurs missions

Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de conformité au RGPD.

7. Durée de conservation

Les données sont conservées :

• Pendant une durée de 3 ans à compter du dernier contact pour les prospects
• Pendant une durée pouvant aller jusqu’à 10 ans pour les clients, conformément aux obligations légales

Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

8. Sécurité des données

SPLM – SEMEXVAL met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé, altération ou divulgation.

9. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès
• Droit de rectification
• Droit d’effacement
• Droit d’opposition
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en adressant votre demande :

Par email : com@splm-semexval.com
Par courrier : à l’adresse du siège social

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

10. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.

Des cookies analytiques et marketing (ex : Google Analytics, Meta Pixel) peuvent être utilisés afin de mesurer l’audience et améliorer les performances commerciales.

Ces cookies ne sont déposés qu’après recueil de votre consentement via le bandeau prévu à cet effet.

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.

11. Transferts hors Union européenne

Certains outils utilisés peuvent entraîner un transfert de données hors de l’Union européenne.

Dans ce cas, ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément à la réglementation en vigueur.

12. Modification de la politique



La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment.

La version en vigueur est celle publiée sur le site à la date de consultation.